Condizioni d'uso del servizio

La VBora Padel APP è la piattaforma del circolo per prenotare i campi, partecipare a partite aperte e tornei, iscriversi all'accademia, gestire pagamenti al circolo (cassa, carta, borsellino) e il programma fedeltà VBora Coin. L'account è personale e riservato a chi frequenta il circolo.

Per usare il servizio servono dati veritieri (nome, cognome, telefono). Sei responsabile della custodia del tuo accesso. Il trattamento dei dati personali è descritto nell' informativa privacy. Puoi eliminare l'account in autonomia dal profilo: i dati vengono anonimizzati nei limiti degli obblighi di legge.

• La prenotazione impegna il campo per te e i tuoi compagni; i costi sono mostrati prima della conferma.
• Le disdette vanno fatte dall'app entro i termini indicati; il circolo può regolare in cassa gli importi dovuti.
• Le mancate presentazioni ripetute (no-show) possono comportare la perdita di VBora Coin secondo le regole in app.

• I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe; il circolo non conserva i dati della carta.
• Il borsellino è un credito prepagato spendibile solo al circolo; non è un conto di pagamento, non produce interessi. Il rimborso del saldo residuo si richiede in struttura.
• I VBora Coin sono punti fedeltà: non sono denaro, non sono convertibili in contanti né trasferibili fuori dall'app, hanno scadenza (indicata in app) e si spendono secondo il catalogo premi/regole vigenti.

Le iscrizioni all'accademia seguono il piano scelto (rate mensili, eventuale pro-rata sul primo mese). Assenze e recuperi seguono le regole mostrate in app (es. recupero se avvisi con almeno 48 ore di anticipo).

I minori usano il servizio tramite un profilo gestito collegato a un genitore/tutore, registrato al banco con modulo di consenso firmato. L'eventuale accesso proprio del minore è attivabile solo dal tutore.

È vietato l'uso scorretto del servizio: dati falsi, abuso del programma fedeltà o dei referral, molestie verso altri utenti, tentativi di forzare il sistema. Il circolo può sospendere gli account che violano queste regole, avvisando l'interessato.

Il servizio è fornito con la massima cura ma senza garanzia di disponibilità continua (manutenzioni, cause esterne). Restano ferme le responsabilità inderogabili di legge. L'attività sportiva al circolo è regolata dai regolamenti interni e dalle norme federali applicabili.

Potremo aggiornare questi termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate in app e richiederanno una nuova accettazione. La versione corrente è sempre pubblicata su questa pagina.

Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.